ABSTRACT:
This study explored labour turnover on organizational productivity in the Nigerian banking sector a case study of access bank ikot ekpene branch. Apparently there is a need to curb dysfunctional mobility of human capital in the banking sector in the local government. A cross-sectional mixed method design was used to collect data. A stratified sample of the bank’s employees completed a semi-structured questionnaire. Archival data was used in the calculation of turnover rates. The results show a relatively low overall employee turnover rate, and differences in turnover rates for different job levels and gender distributions. The turnover rate for older and young employees is relatively similar. Factors that contribute to job dissatisfaction include better job offers elsewhere, poor compensation, a lack of promotional opportunities. The findings of the study provide evidence of the most pressing turnover problems that a bank in a less affluent geographic region experiences. The impact of job dissatisfaction on the productivity, efficiency and service delivery in the bank is highlighted and a number of human resource practices are recommended to manage employee and to develop much needed human capital in the banking sector in the region.
TABLE OF CONTENTS
ABSTRACTÂ Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –
CHAPTER ONE: INTRODUCTION
1.1 Â Â Â Â INTRODUCTION –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –
1.2Â Â Â Â BACKGROUND OF THE STUDYÂ Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –
1.3Â Â Â Â STATEMENT OF THE PROBLEMÂ –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –
1.4Â Â Â Â OBJECTIVE OF THE STUDY –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –
1.5Â Â Â Â RESEARCH QUESTIONSÂ Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –
1.6Â Â Â Â SIGNIFICANCE OF THE STUDYÂ Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –
CHAPTER TWO: REVIEW OF RELEVANT LITERATURE
2.1 VOLUNTARY AND INVOLUNTARY LABOUR TURNOVERÂ –
2.2 WORK ENVIRONMENTÂ –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –
2.3 CAREER GROWTH –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –
2.4 COMPENSATIONÂ Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –
2.5 LABOUR TURNOVER DRIVERSÂ Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –
2.6 MANAGING EMPLOYEE TURNOVERÂ Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –
CHAPTER THREE: METHODOLOGY
3.1Â Â Â Â INTRODUCTION –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –
3.2Â Â Â Â RESEARCH DESIGNÂ Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –
3.3Â Â Â Â INSTRUMENTATION Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –
3.4Â Â Â Â POPULATION OF THE STUDYÂ Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –
3.5Â Â Â Â DATA COLLECTION METHODSÂ Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –
3.6Â Â Â Â SAMPLE SIZEÂ Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –
3.7Â Â Â Â CONCLUSIONÂ Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –Â Â Â Â Â Â Â –
BIBLIOGRAPHY
This material content is developed to serve as a GUIDE for students to conduct academic research
LABOUR TURNOVER ON ORGANIZATIONAL PRODUCTIVITY IN THE NIGERIAN BANKING SECTOR>
A1Project Hub Support Team Are Always (24/7) Online To Help You With Your Project
Chat Us on WhatsApp » 09063590000
DO YOU NEED CLARIFICATION? CALL OUR HELP DESK:
09063590000 (Country Code: +234)
YOU CAN REACH OUR SUPPORT TEAM VIA MAIL: [email protected]
09063590000 (Country Code: +234)